दा नांग में गैर-आपातकालीन चिकित्सा मुलाकातों के लिए निजी कार बुक करने के लिए मार्गदर्शिका

अस्पताल की यात्रा में अतिरिक्त समय और तैयारी की आवश्यकता हो सकती है, विशेष रूप से बुजुर्गों के लिए या उन लोगों के लिए जो थका हुआ महसूस करते हैं। हालांकि, सामान्य यात्री कार और विशेष चिकित्सा वाहनों के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करना आवश्यक है। Faifo Express गैर-आपातकालीन मुलाकातों के लिए ड्राइवर के साथ केवल निजी कारें प्रदान करता है जब यात्री मानक कार सीट पर बैठने के लिए उपयुक्त होते हैं।

सुरक्षा नोट: यदि यात्री में आपातकाल के लक्षण हैं, स्ट्रेचर, ऑक्सीजन, चिकित्सा निगरानी, ​​दवा या यात्रा के दौरान हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तो पर्यटक कार का उपयोग न करें। कृपया उचित चिकित्सा सुविधा या आपातकालीन सेवा से संपर्क करें। यह सामग्री डॉक्टर की सलाह का विकल्प नहीं है।

1. पुष्टि करें कि क्या सामान्य कार उपयुक्त है

बुकिंग करने से पहले, परिवार को पूछना चाहिए:

• क्या यात्रा करने वाला व्यक्ति पूरी यात्रा के दौरान बैठ सकता है और अपनी सीट बेल्ट बांध सकता है;
• क्या वह स्वतंत्र रूप से कार में चढ़ और उतर सकता है या क्या कोई रिश्तेदार सुरक्षित रूप से सहायता कर सकता है;
• क्या डॉक्टर ने एम्बुलेंस या साथ में चिकित्सा कर्मचारी की मांग की है;
• क्या कोई ऐसा चिकित्सा उपकरण है जिसे यात्री कार से ले जाया नहीं जा सकता;
• प्रक्रिया के बाद, क्या चिकित्सा सुविधा को वापस घर ले जाने के लिए जिम्मेदार किसी वयस्क की आवश्यकता है।

यदि कोई भी उत्तर स्पष्ट नहीं है, तो अस्पताल या क्लिनिक से पूछें। परिवहन इकाई पेशेवर के स्थान पर स्वास्थ्य स्थिति का आकलन नहीं कर सकती है।

2. साथ जाने वाले व्यक्ति की व्यवस्था करना

जब यात्री को दिशा, संचार, औपचारिकताओं या घूमने-फिरने में सहायता की आवश्यकता हो, तो किसी रिश्तेदार या देखभाल करने वाले को साथ जाना चाहिए। ड्राइवर गाड़ी चलाने पर ध्यान केंद्रित करता है और उसके पास स्वचालित रूप से उठाने, देखभाल करने या चिकित्सा उपकरणों को संभालने का कौशल नहीं होता है।

साथ जाने वाले व्यक्ति को दवा, अपॉइंटमेंट पेपर, कागजात, फोन और उपचार सुविधा की संपर्क जानकारी अपने पास रखनी चाहिए। उतरने के बाद कार की डिक्की में दवा या महत्वपूर्ण रिकॉर्ड न छोड़ें।

3. पिक-अप पॉइंट और विशिष्ट परीक्षा विभाग भेजें

अस्पताल में कई द्वार, इमारतें और प्रवेश द्वार हो सकते हैं। कार बुकिंग अनुरोध में यह उल्लेख होना चाहिए:

1. पिक-अप पता और वह स्थान जहां कार कानूनी रूप से रुक सकती है;
2. चिकित्सा सुविधा द्वारा निर्देशित अस्पताल का नाम, प्रवेश द्वार या इमारत;
3. अपॉइंटमेंट का समय और जल्दी पहुंचने का समय;
4. यात्रियों, साथ जाने वाले लोगों और सामान की संख्या;
5. यदि कोई हो तो मोड़ने योग्य व्हीलचेयर लाने की आवश्यकता;
6. संपर्क के लिए जिम्मेदार व्यक्ति का नंबर।

यह दावा नहीं किया जाना चाहिए कि ड्राइवर अस्पताल के हर गेट को जानता है। अपॉइंटमेंट पेपर या चिकित्सा सुविधा से अपडेट की गई जानकारी प्राथमिकता स्रोत है।

4. कार चुनें और चढ़ने-उतरنے की तैयारी करें

उपयुक्त कार का प्रकार चढ़ने और उतरने की क्षमता, दरवाजे की चौखट की ऊंचाई और सामान डिब्बे पर निर्भर करता है। ऊंची चेसिस वाली कार में चढ़ने में कठिनाई महसूस करने वाले व्यक्ति को मोड़ने योग्य व्हीलचेयर ले जाने वाले व्यक्ति से अलग विकल्प की आवश्यकता हो सकती है। बिना आवश्यक निदान भेजे अपनी आवश्यकताओं का वर्णन करें, और फिर कार की पुष्टि का अनुरोध करें।

पर्यटक कार को केवल इसलिए “व्हीलचेयर के अनुकूल” नहीं माना जाता है क्योंकि इसमें बड़ा बूट है। यदि यात्रा के दौरान यात्री को व्हीलचेयर पर ही बैठना है, तो एक विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए और सुरक्षित वाहन की आवश्यकता होती है।

5. प्रतीक्षा समय की योजना बनाना

परीक्षा का समय बदल सकता है। परिवार को बाद की वापसी बुकिंग के साथ प्रतीक्षा कार के विकल्प की तुलना करनी चाहिए। यदि प्रतीक्षा कार का चयन किया जाता है, तो उद्धरण में घंटों की संख्या, पार्किंग स्थान, संपर्क करने का तरीका और समय सीमा पार होने पर गणना करने का तरीका बताना चाहिए। यह वादा नहीं किया जाना चाहिए कि ड्राइवर अनिश्चित काल तक इंतजार करेगा।

प्रकाशित मार्गों के लिए निजी कार मूल्य सूची देखें, लेकिन बहु-बिंदु अस्पताल यात्राओं या लंबी प्रतीक्षा के अनुरोधों के लिए अलग से मूल्य उद्धरण की आवश्यकता होती है।

6. गोपनीयता और न्यूनतम जानकारी

समन्वयकर्ता को केवल यात्रा की सेवा करने वाला डेटा प्रदान करें: संपर्क व्यक्ति का नाम, पिक-अप बिंदु, चढ़ने और उतरने पर सहायता की आवश्यकता की संभावना और सामान की संख्या। कार बुकिंग चैट समूह में परीक्षण के परिणाम, निदान, मेडिकल रिकॉर्ड फोटो या उपचार की जानकारी न भेजें।

7. यात्रा से पहले की चेकलिस्ट

• क्या चिकित्सा सुविधा ने पुष्टि कर दी है कि सामान्य कार उपयुक्त है?
• क्या सहायता की आवश्यकता होने पर कोई साथ जाने वाला व्यक्ति है?
• क्या अपॉइंटमेंट पेपर से गेट और इमारत की जाँच कर ली गई है?
• क्या कार चढ़ने और उतरने की क्षमता के अनुकूल है?
• क्या प्रतीक्षा समय और वापसी यात्रा की पुष्टि हो गई है?
• दवा, रिकॉर्ड और संपर्क नंबर किसके पास हैं?
• क्या परिवार और चिकित्सा सुविधा द्वारा सहमत कोई आपातकालीन योजना है?

यदि यात्रा उपर्युक्त सीमाओं को पूरा करती है, तो परिवार सेवा की क्षमता की जांच करने के लिए संपर्क पृष्ठ के माध्यम से शेड्यूल, पिक-अप पॉइंट और कार की आवश्यकताएं भेज सकता है। Faifo Express आपातकालीन मामलों को स्वीकार नहीं करता है और विशेष चिकित्सा वाहनों का विकल्प नहीं है।